LGPD
Bem-vindo(a) à Página de Privacidade da Lello!
A Lello segue regras e políticas específicas com o objetivo de respeitar a privacidade e garantir a proteção dos dados pessoais de todos aqueles que têm as suas informações tratadas em decorrência dos serviços prestados pela Lello e da disponibilização das plataformas Lello Condomínios, Lello Imóveis ou Lellolab.
Nós respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e todas as demais legislações aplicáveis.
Nesta página, você (condôminos, síndicos, corretores de imóveis, visitantes e demais usuários que interagem com nossos serviços e/ou plataformas) poderá entender melhor sobre como utilizamos suas informações, alguns conceitos relacionados à proteção de dados pessoais, as regras aplicáveis ao funcionamento das plataformas da Lello e ainda sobre os seus direitos garantidos pela LGPD, e como você poderá exercê-los. Vamos lá?
POLÍTICA DE Privacidade e TERMOS DE USO
Seus dados estão seguros aqui
O que é a Política de Privacidade e por que acessá-la?
A Política de Privacidade é um documento que explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Acesse-a para saber quais dados coletamos, entender como usamos esses dados e conhecer seus direitos garantidos pela LGPD.
O que são os Termos de Uso e por que acessá-los?
Os Termos de Uso correspondem a um documento que contém as regras que regulam o acesso e a utilização de nossas plataformas. Nele são definidas tanto as responsabilidades da Lello, como as dos usuários. Acesse-o para conhecer as nossas e as suas obrigações e responsabilidades, entender o que esperar de nossos serviços e evitar problemas futuros.
Você poderá acessar esses documentos selecionando abaixo de acordo com a plataforma utilizada.
Por favor, leia atentamente a presente política, pois o acesso ao site implica ao usuário a aceitação, sem limitação ou qualificação, dos seus termos e condições de uso. Sobre qual plataforma deseja consultar informações primeiro?
FAQ
Ficou alguma dúvida?
Confira a seguir perguntas e respostas frequentes sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e seus principais conceitos.
Perguntas e Respostas
Confira abaixo algumas das perguntas e respostas mais frequentes que nos deparamos sobre a utilização de dados pessoais e os principais conceitos relacionados à LGPD.
O que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
É uma lei que entrou em vigor no Brasil em setembro de 2020 e estabelece uma série de obrigações e responsabilidades a serem assumidas pelas organizações que tratam dados pessoais, com o objetivo de proteger os titulares.
O que são dados pessoais?
Os dados pessoais são todas as informações que tornam uma pessoa identificada ou identificável, ou seja, são aquelas informações que permitem que alguém seja identificado diretamente (como o CPF) ou indiretamente através da associação com outras informações (como número de telefone). Alguns exemplos, incluem: nome, endereço, número de telefone, e-mail, placa do carro e imagens de pessoas capturadas por câmeras de segurança.
O que são dados pessoais sensíveis?
São dados pessoais definidos na LGPD que, dependendo do contexto em que são tratados podem sujeitar os titulares a algum tipo de discriminação, e por essa razão, devem ser tratados com especial atenção. São eles: dados pessoais que versam sobre (i) origem racial ou étnica; (ii) convicção religiosa; (iii) opinião política; (iv) filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político; (v) à saúde ou à vida sexual; ou (vi) dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
Quem são os titulares?
São todas as pessoas naturais a quem se referem os dados pessoais. Se você é um condômino, síndico, corretor de imóveis, visitante nos condomínios que administramos ou usuários de nossas plataformas e tem os seus dados pessoais tratados por nós, você é um titular.
O que a Lei considera como tratamento de dados pessoais?
O tratamento de dados é toda operação realizada com os dados pessoais, desde a coleta, utilização, acesso, armazenamento, até a eliminação. A Lello poderá tratar os seus dados pessoais nas atividades indicadas, conforme Políticas de Privacidade disponibilizadas acima nesta página.
Por que meus dados são necessários para a Lello?
Os seus dados pessoais são essenciais para que a Lello possa desempenhar suas atividades, seja no âmbito da disponibilização das plataformas Lello ou enquanto empresa contratada para prestar serviços, como de administração de condomínios, etc. Todas essas operações serão detalhadas nas respectivas Políticas de Privacidade, as quais estão disponíveis acima nesta página.
Em caso de dúvidas e/ou exercício dos meus direitos, quem devo procurar?
Se necessitar de assistência, tiver dúvidas, sugestões ou precisar exercer algum dos direitos previstos na LGPD, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados por meio do formulário disponível abaixo.
Entre em contato
Se surgirem dúvidas, comentários ou solicitações referentes ao tratamento de dados pessoais realizado pela Lello ou caso deseje exercer seu direito conforme previsto na LGPD, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) utilizando o formulário abaixo.
Para prosseguir com a solicitação e confirmar a sua identidade, a Lello precisará coletar alguns dados neste formulário. Informamos que essas informações serão utilizadas estritamente para finalidade de contato e atendimento da sua solicitação. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais pela Lello, acesso a nossa política de privacidade: Clique Aqui.